Nowocześnie, naturalnie, w duchu ekologii, ale też z akcentem na polski design i pozytywne emocje - wszelkie te wartości możemy odnaleźć w projekcie Pekao, gdzie postawiliśmy na customer experience. Kreując nowy wizerunek, określiliśmy istniejące potrzeby przeorganizowania przestrzeni oparte na doświadczeniu w branży i świadomości zmieniającego się rynku, potrzeb klienta, w tym do uzyskania harmonii z naturą.
A co spotkamy w nowej lokalizacji?
- Przejrzystość
- Naturalność
- Solidne podstawy
a wszystko w zastosowanych materiałach wykończeniowych.
Warto zaznaczyć, że projekt wyłania określone strefy, które odpowiadają za różne funkcje pełnione przez bank (np. strefa wejścia, strefa aktywności, strefa kids, pokoje spotkań itp.) – które w całości miały ukazać przyjazny aspekt odwiedzanej placówki dla różnych grup. Stworzony koncept opierał się o wartości tj. polskość, wspólnota, wsparcie w rozwoju, które w swojej złożoności mają łączyć pokolenia, korespondować z trendami, wyróżniać sprawczość i dynamikę, a przede wszystkim wywoływać pozytywne emocje.
